광고를 통해 자발적으로 상담을 요청한 사업자 리드를 합의된 필드와 무효 기준에 맞춰 공급합니다.
마루는 정부기관 또는 공공기관이 아닙니다. 정책자금 상담사, 컨설팅사, 광고주가 상담 가능한 조건의 신규 유입 DB를 검토할 수 있도록 광고 운영과 전달 기준을 함께 설계하는 파트너입니다.
정책자금은 사업자 여부, 업종, 지역, 매출, 신용/체납 관련 조건, 신청 목적에 따라 상담 가치가 크게 달라집니다.
검색·SNS 광고비를 직접 집행해도 자금 조건을 이해한 상담 신청으로 이어지지 않으면 상담팀의 처리 시간이 낭비됩니다.
중복, 결번, 신청한 적 없음, 업종 불일치가 섞이면 승인 기준과 정산 기준을 두고 공급자와 광고주 모두 부담이 커집니다.
파일럿 전에 유효 DB와 무효 DB의 기준을 정리해야 상담 가능률, 단가, 물량을 현실적으로 판단할 수 있습니다.
실제 제공 항목은 광고주와 협의한 동의 문구, 제공 범위, 상담 기준에 따라 확정합니다. 아래는 정책자금 상담 DB에서 우선 검토하는 필드입니다.
정책자금 DB는 단가가 낮아 보이는 것보다 상담팀이 처리할 수 있는 기준과 무효 보정 방식이 더 중요합니다.
이벤트 참여가 아니라 정책자금, 정부지원금, 사업자 자금 상담을 요청한 유입을 기준으로 봅니다.
사업자 여부, 업종, 지역, 매출 구간, 자금 목적처럼 초기 상담 판단에 필요한 정보를 우선 확인합니다.
중복, 연락처 오류, 필수 항목 누락, 명백한 장난 접수는 무효 기준에 반영합니다.
무효 사유를 모아 타깃 조건, 랜딩 문구, 제외 조건을 조정하고 다음 공급 품질에 반영합니다.
초기 파일럿은 스프레드시트 전달을 기본으로 두고, 이후 문자/텔레그램 알림, CRM, API 연동은 운영 규모에 따라 협의합니다.
| 고객 | 연락처 | 지역 | 업종 | 매출 구간 | 상담 목적 | 상태 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 김*훈 | 010-****-**** | 경기 성남시 | 제조업 | 5억-10억 | 운전자금 | 접수 |
| 이*정 | 010-****-**** | 서울 금천구 | 도소매 | 1억-5억 | 시설자금 | 접수 |
| 박*수 | 010-****-**** | 인천 남동구 | 서비스업 | 1억 미만 | 사업 확장 | 검토 |
첫 테스트는 단순 물량 확인이 아니라 정책자금 상담 기준과 유입 조건이 맞는지 검증하는 과정입니다.
정책자금 상담은 업종과 지역, 상담 스크립트, 가능 상품 범위에 따라 성과가 달라지므로 첫 공급부터 장기 조건을 고정하지 않습니다.
상담 가능률과 무효 기준을 확인하는 소량 테스트입니다.
파일럿 피드백을 반영해 유입 조건과 전달 방식을 안정화합니다.
다매체 운영이나 CRM 연동이 필요한 광고주에게 맞춥니다.
정책자금 DB는 유효 조건을 먼저 정해야 단가, 물량, A/S 기준이 현실적으로 맞춰집니다.
업종·상담 범위 확인
필드·무효·동의 범위
광고 문구와 질문 설계
소량 유입과 전달
무효 사유와 조건 조정
물량·단가·연동 협의
정책자금 상담은 일반 상담 DB보다 무효 사유가 업종화되어야 합니다. 공급 후 다투지 않도록 파일럿 전에 기준을 맞춥니다.
리드 1건의 정의, 승인 기준, A/S 요청 기한, 광고비와 세팅비 포함 여부를 파일럿 전에 맞춥니다.
계약 이후에는 개인정보 수집·이용, 광고성 수신, 제3자 제공 범위를 광고주와 협의한 문구에 따라 운영합니다.
제공 항목, 제공 목적, 제공 대상, 보유 기간, 활용 가능 범위를 사전에 명시하고 합의된 범위 밖 사용은 제한합니다.
정책자금 DB 공급 검토 단계에서 자주 나오는 단가, 전달 방식, 광고비, A/S, 개인정보 처리 기준을 정리했습니다.
장기 계약은 파일럿 결과를 보고 판단해도 됩니다. 희망 업종, 지역, 물량, 무효 기준, 전달 방식을 남겨주시면 검토 후 회신드리겠습니다.